Autor(es): GIOSO MARCO ANTÔNIO
Edição: 1ª
Volume: 1
Editora: ELSEVIER
ISBN: 9788535237788
Número de Páginas: 256
Livro novo - Lacrado no plástico - formato médio - brochura - Bem embalado e protegido - Com registro postal.
O livro Gestão da Clínica Veterinária – Como gerenciar finanças, equipes e marketing a seu favor discute aspectos de planejamento de gestão e marketing para clínica veterinária e petshops de forma bastante acessível para o leitor.



Capitaneado pelo Professor Marco Antonio Gioso, um grupo seleto de autores aborda aqui temas que vão desde a análise do cenário até o planejamento estratégico de marketing, passando pela formação da equipe, atendimento ao cliente, responsabilidade técnica, gestão financeira, segurança, arquitetura, coaching, e outros temas.

O livro Gestão da Clínica Veterinária faz refletir de forma simples e objetiva sobre a necessidade de uma boa gestão para aliar eficácia no atendimento, boas práticas, processos definidos de atendimento e resultados financeiros sustentáveis, fidelizando o cliente e garantindo qualidade de vida ao paciente.

Sem rodeios e descrições desnecessárias de teorias, ele ajudará você, médico-veterinário ou não, a fazer uma gestão eficaz de sua clínica veterinária e/ou petshop